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Política de privacidad

Última actualización: [02/01/2026]

1. Responsable del tratamiento

De acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), se informa al usuario de que los datos personales que facilite serán tratados por:

Responsable: Clínica dental Ergodent
Nombre comercial: Ergodent
Email: clinicaergodent.es
Teléfono: +34 614 534 102
Domicilio: C. Real, 34, Plta. 1 Of. 7, 28400 Collado Villalba, Madrid

2. Datos que recopilamos

A través del formulario de contacto del sitio web se recaban los siguientes datos personales:

  • Nombre
  • Email
  • Servicio de interés
  • Fecha preferida
  • Mensaje o motivo de la consulta

3. Finalidad del tratamiento

Los datos se tratan con las siguientes finalidades:

  • Responder a consultas enviadas a través del formulario.
  • Gestionar citas y solicitudes de información.
  • Facilitar la comunicación con el usuario a través de WhatsApp u otros medios de contacto proporcionados.

4. Base legal

La base jurídica para el tratamiento de los datos es el consentimiento del usuario, otorgado al enviar el formulario de contacto (art. 6.1.a RGPD).

5. Comunicación de datos y WhatsApp

Los datos proporcionados pueden utilizarse para contactar al usuario mediante WhatsApp. WhatsApp es un servicio prestado por Meta Platforms, Inc., con servidores situados fuera del Espacio Económico Europeo, lo que puede implicar una transferencia internacional de datos. Al utilizar este medio, el usuario acepta esta condición.

6. Plazo de conservación

Los datos se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para gestionar la consulta, cita o relación derivada de la misma, y posteriormente se suprimirán o anonimizarán, salvo obligación legal de conservación.

7. Derechos del usuario

El usuario puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad enviando una solicitud a:

Email: clinicaergodent.es

Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que se han vulnerado sus derechos en materia de protección de datos.

8. Seguridad

Ergodent aplica las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.